IKONIC – TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Su atención se centra especialmente en las disposiciones de la cláusula 13.
1 Antecedentes
Ikonic Technology Limited (número de empresa 06752963) y todas las filiales y negocios asociados, incluyendo Ikonic Technology (Europe B.V), (número de empresa KVK 76055760), Ikonic Technology Europe GmbH (co# HRB16124) (“Nosotros” o “Nosotros” o “Ikonic”) es una empresa que suministra productos tecnológicos a clientes empresariales (“Usted” o “el cliente“”). Ofrecemos estos productos a la venta a clientes que proponen utilizarlos con fines comerciales. Por lo tanto, al aceptar estos términos y condiciones, confirma que no está actuando como consumidor y que las disposiciones de cualquier ley que ofrezca protección adicional a los consumidores no son aplicables a este acuerdo. Si no compras productos con fines comerciales, por favor contáctanos directamente por correo electrónico a info@ikonic.com para que podamos referirte a nuestro departamento de ventas al consumidor.
Nota: Los términos y condiciones de Ikonic prevalecen sobre cualquier otro término presentado por el cliente, salvo que estemos acordados por escrito.
2 Interpretación
Las siguientes definiciones y reglas de interpretación se aplican en este acuerdo.
2.1 Definiciones:
“Día de negocios”
Un día (excepto un sábado, domingo o festivo) en el que los bancos de Londres están abiertos;
“Condiciones”
Los términos y condiciones establecidos en este documento modificados de vez en cuando de acuerdo con la cláusula 16.5;
“Contrato”
El contrato entre Tú y Nosotros para la venta y compra de los Bienes conforme a estas Condiciones;
“Cliente”
La persona o empresa que compra los bienes al proveedor;
“Evento de fuerza mayor”
Significa cualquier circunstancia que no esté bajo el control razonable de una parte, incluyendo, sin limitación:
(a) actos de Dios, inundaciones, sequías, terremoto u otro desastre natural;
(b) epidemia o pandemia;
(c) ataque terrorista, guerra civil, conmoción civil o disturbios, guerra, amenaza o preparación para la guerra, conflicto armado, imposición de sanciones, embargo o ruptura de relaciones diplomáticas;
(d) contaminación nuclear, química o biológica o estampido sónico;
(e) cualquier ley o acción tomada por un gobierno o autoridad pública, incluyendo sin limitación la imposición de restricciones, cuotas o prohibiciones de exportación o importación[, o el no conceder una licencia o consentimiento necesario];
(f) derrumbe de edificios, incendio, explosión o accidente; [y]
(g) cualquier conflicto laboral o comercial, huelga, acción industrial o cierre patronal;
(h) incumplimiento por parte de proveedores o subcontratistas; y
(i) interrupción o fallo del servicio de servicios.
“Mercancías”
Los bienes (o cualquier parte de ellos) establecidos en la Orden;
“Incoterms”
Significa los IncoTerms 2020 publicados por la Cámara de Comercio Internacional y modificados periódicamente;
“Orden”
Tu pedido de los Bienes, tal y como se indica en el formulario de compra de Tu compra;
“Especificaciones”
Cualquier especificación para los productos, incluidos los documentos estándar del producto.
3.1 Interpretación:
3.1.1 Una referencia a una ley o disposición estatutaria es una referencia a dicha ley o disposición enmendada o repromulgada. Una referencia a una ley o disposición estatutaria incluye cualquier legislación subordinada dictada bajo dicho estatuto o disposición estatutaria, tal como se haya enmendado o vuelto a promulgar.
3.1.2 Cualquier expresión introducida por los términos incluyendo, incluir, en particular o cualquier expresión similar deberá interpretarse como ilustrativa y no deberá limitar el sentido de las palabras que preceden a esos términos.
3.1.3 Salvo que el contexto lo requiera en contrario, cualquier término o expresión que esté definido o que se le dé un significado particular por las disposiciones de IncoTerms tendrá el mismo significado en estos Términos, pero si existe algún conflicto entre las disposiciones de Incoterms y estos Términos, prevalecerá este último.
4 Base del contrato
4.1 Estas Condiciones se aplican al Contrato excluyendo cualquier otro término que usted pretenda imponer o incorporar, o que estén implícitos por comercio, costumbre, práctica o curso de negociación.
4.2 El pedido constituye una oferta por tu parte para comprar los Bienes conforme a estas Condiciones. Eres responsable de garantizar que los términos de la Orden y cualquier Especificación aplicable sean completos y precisos.
4.3 La Orden solo se considerará aceptada cuando emitamos una aceptación o acuse de recibo por escrito de la Orden, momento en el que el Contrato entrará en vigor.
4.4 Renuncias a cualquier derecho que pudiera tener de confiar en cualquier cláusula avalada, entregada o contenida en cualquier documento producido por ti que sea incompatible con estas Condiciones.
4.5 Cualquier muestra, dibujo, material descriptivo o publicidad producida por el Proveedor y cualquier descripción o ilustración contenida en nuestros catálogos o folletos se produce únicamente con el único propósito de ofrecer una idea aproximada de los Productos a los que se refieren en ellos. No formarán parte del Contrato ni tendrán fuerza contractual.
4.6 Una cotización de los Bienes que nos damos no constituye una oferta. Una cotización solo será válida durante un periodo de un día hábil desde su fecha de emisión, expirando a las 17:00 horas del día siguiente a la fecha de emisión, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
4.7 Cualquier error tipográfico, ortográfico u otro en cualquier literatura de ventas, presupuesto, lista de precios, aceptación de oferta, factura u otro documento o información emitido por nosotros puede ser corregido por nosotros sin ninguna responsabilidad hacia ti (salvo que se indique específicamente en este contrato).
4.8 Nuestros empleados o agentes no están autorizados a hacer ninguna declaración sobre los Bienes salvo que lo confirmemos por escrito. Al celebrar el Contrato, reconoces que no confías en ninguna reclamación por incumplimiento de tales representaciones que no están confirmadas. Esta subcláusula no se aplica en caso de que cualquier consejo o representación que se haya demostrado haber sido emitido fraudulentamente
5 Mercancías
5.1 Los Bienes se describen en nuestra cotización como modificados por cualquier especificación aplicable.
5.2 Nos reservamos el derecho de modificar la especificación de los Bienes requerida por cualquier requisito legal o regulatorio aplicable.
6 Entrega
6.1 Debes especificar en el momento de tu pedido cómo quieres que se entreguen los productos. Las opciones disponibles son:
Por favor, consulte los siguientes ejemplos de explicaciones completas de Incoterms 2020:
https://incodocs.com/blog/incoterms-2020-explained-the-complete-guide/
https://iccwbo.org/resources-for-business/incoterms-rules/incoterms-2020/
6.1.1 Incotérminos 2020 : DDP
6.1.2 Incotérminos 2020 : DAP
6.1.3 Incoterms 2020 : EXW
6.2 Nos pondremos en contacto con usted con una fecha estimada de entrega en el momento de confirmar nuestra aceptación de su pedido. Ocasionalmente, nuestra entrega a ti puede verse afectada por algún evento fuera de nuestro control. Consulte la cláusula 14 (Fuerza mayor) para conocer nuestras responsabilidades cuando esto ocurra.
6.3 La entrega se completa una vez que los productos han sido descargados en la dirección de entrega establecida en tu pedido (en el caso de entregas DDP) o recogidos por ti o por un transportista organizado por ti para recogerlos de nosotros (en el caso de entregas ex-works) y los bienes estarán bajo tu responsabilidad a partir de ese momento. El título no pasa al cliente hasta que la entrega está completa y los bienes se pagan íntegramente (sin compensación). Véase la cláusula 8 para más detalles.
6.4 Nos aseguraremos de que:
6.4.1 cada entrega de los bienes va acompañada de una nota de entrega que indica la fecha del pedido, el número de contrato, el tipo y la cantidad de los bienes (incluido el número de código de los bienes, cuando procede) y, si los bienes se entregan a plazos, el saldo pendiente de los bienes pendientes; y
6.4.2 Si Te requerimos que devuelvas cualquier material de embalaje, ese hecho está claramente indicado en la nota de entrega. Debes poner a disposición cualquier material de embalaje para su recogida en los momentos que solicitemos razonablemente. Las devoluciones de materiales de embalaje serán a nuestro coste.
6.5 Las fechas que se den para la entrega son solo aproximadas, y el momento de entrega no es esencial. No nos responsabilizaremos por ningún retraso en la entrega de los Bienes causado por un Evento de Fuerza Mayor o por un incumplimiento por parte de usted en proporcionarnos instrucciones adecuadas de entrega o cualquier otra instrucción relevante para el suministro de los Bienes.
6.6 Si no entregamos los Bienes, su responsabilidad se limitará a los costes y gastos que incurra Usted al obtener bienes de reemplazo de descripción y calidad similares en el mercado más barato disponible, menos el precio de los Bienes.
6.7 Si no recibe o acepta la entrega de los Bienes en un plazo de cinco días hábiles desde que le notificamos que los Bienes están listos, entonces, salvo cuando dicho incumplimiento o retraso sea causado por un Evento de Fuerza Mayor o por nuestro incumplimiento de sus obligaciones bajo el Contrato:
6.7.1 La entrega de los bienes se considerará completada a las 9:00 am del tercer día hábil después del día en que Te notificamos que los bienes estaban listos; y
6.7.2 Almacenaremos los productos hasta que se realice la entrega y te cobraremos todos los costes y gastos relacionados (incluido el seguro).
6.7.3 Si no aceptas o rechazas la entrega o no estás disponible para aceptar una entrega (mercancía dañada o no) sin motivo justificado (ejemplo: intento de entrega durante el fin de semana/horario de comercio no razonable) y los productos son devueltos a Ikoinc, el cliente será responsable de un cargo por reentrega (mínimo £15) y se requerirá una nueva orden de compra para el cargo de reentrega.
6.8 Si diez días laborables después del día en que le notificamos que los bienes estaban listos para entrega, no ha recibido la entrega (en el caso de entregas ex taller) ni ha estado presente para la entrega o aceptado la entrega cuando hemos intentado entregarle dichos bienes (en el caso de entregas DDP), Podemos revender o disponer de cualquier otra forma de parte o de la totalidad de los Bienes y, tras deducir los razonables costes de almacenamiento y venta, rendirte cuentas de cualquier exceso sobre el precio de los Bienes o cobrarte cualquier déficit por debajo del precio de los Bienes.
6.9 Podemos entregar los Bienes en plazos, que se facturarán y pagarán por separado. Cualquier retraso en la entrega o defecto en una cuota no te dará derecho a cancelar ninguna otra cuota.
6.10 Parte del hardware o software que le suministramos bajo el Contrato puede estar sujeto a controles legales (incluidos controles impuestos por el país o estado desde el que se fabricó o envió el hardware), derechos de propiedad intelectual de terceros o restricciones bajo acuerdos de licencia con terceros. Aceptas que, cuando este sea el caso, cumplirás y no incumplirás los términos de tales controles, derechos de terceros o acuerdo de licencia. También aceptas que si los vulneras, Nos considerarás inofensivos frente a las consecuencias de Tu infracción (que ambos acordamos incluirá el aliento de cualquier persona en cuyas manos el hardware o software pase tras entregarte).
6.11 El cliente reconoce y acepta que los bienes y servicios están sujetos a las leyes y regulaciones de control de exportaciones de Estados Unidos, la UE y la legislación nacional. El cliente cumplirá con todas estas leyes y regulaciones, incluyendo el Reglamento de Administración de Exportaciones (“EAR”) y los regímenes de sanciones del Departamento del Tesoro de EE. UU., Oficina de Control de Activos Extranjeros.
6.12 El Cliente no deberá, sin autorización gubernamental previa apropiada, exportar, reexportar ni transferir ningún Bienes o Servicio, directa o indirectamente, a ningún país sujeto a un embargo comercial estadounidense ni a ningún residente o nacional de dicho país, ni a ninguna persona o entidad listada en la “Lista de Entidades” o “Lista de Personas Denegadas” mantenidas por el Departamento de Comercio de EE. UU. o a la lista de “Nacionales y Personas Bloqueadas Específicamente Designadas” mantenida por el Departamento del Tesoro de EE. UU. o cualquier otra regulación europea o local comparable.
6.13 Además, ningún Bien o Servicio podrá ser exportado, reexportado ni transferido a un Usuario Final que participe en actividades relacionadas con armas de destrucción masiva. Tales actividades incluyen, pero no se limitan necesariamente a: (1) el diseño, desarrollo, producción o uso de materiales nucleares, instalaciones nucleares o armas nucleares; (2) el diseño, desarrollo, producción o uso de misiles o apoyo a proyectos de misiles; y (3) el diseño, desarrollo, producción o uso de armas químicas o biológicas.
7 Calidad
7.1 Garantizamos que, al entregar, los Bienes serán:
7.1.1 se ajustan en todos los aspectos materiales a su descripción; y
7.1.2 Estar libre de defectos materiales en diseño, materiales y mano de obra.
7.2 Sujeto a la cláusula 7.3, si:
7.2.1 Nos notifica por escrito dentro de las 48 horas posteriores al descubrimiento de que algunos o todos los Bienes no cumplen con la garantía establecida en la cláusula 7.1;
7.2.2 Se nos da una oportunidad razonable para examinar dichos bienes; y
7.2.3 Usted (si se lo solicitamos) devuelve dichos bienes a nuestro lugar de negocio (a su costa). Nosotros, a nuestra elección, repararemos o reemplazaremos los bienes defectuosos, o reembolsaremos el precio completo de dichos productos.
7.3 Debes cumplir con los términos de nuestra Política de Devoluciones para cualquier devolución relativa a productos defectuosos o defectuosos.
7.4 No seremos responsables por el incumplimiento de los Bienes con la garantía establecida en la cláusula 7.1 en ninguno de los siguientes casos:
7.4.1 Haz cualquier uso adicional de dichos Bienes tras dar el aviso conforme a la cláusula 7.2;
7.4.2 el defecto surge porque no siguió nuestras instrucciones orales o escritas sobre el almacenamiento, puesta en servicio, instalación, uso y mantenimiento de los bienes o (si no existen) buenas prácticas comerciales al respecto;
7.4.3 Alteras o reparas dichos Bienes sin nuestro consentimiento previo por escrito;
7.4.4 El defecto surge como resultado del desgaste justo, daños intencionados, negligencia o condiciones anormales de almacenamiento o trabajo; o
7.4.5 el fallo está relacionado con un fallo de software;
7.4.6 Los Bienes difieren de su descripción o de la Especificación como resultado de cambios realizados para asegurar que cumplen con los requisitos legales o regulatorios aplicables.
7.5 En el caso de entregas ex talleres, usted será responsable de organizar la prueba e inspección de las mercancías en nuestras instalaciones antes del envío. No tendremos responsabilidad por ninguna reclamación respecto a ningún defecto en los Bienes que sea evidente en la inspección y que se realice después del envío, ni en relación con cualquier daño durante el transporte.
7.6 Salvo lo dispuesto en esta cláusula 7, no tendremos ninguna responsabilidad ante Usted respecto al incumplimiento de los Bienes con la garantía establecida en la cláusula 7.1.
7.7 Los términos implícitos en los artículos 13 a 15 de la Ley de Venta de Bienes de 1979 están, en la mayor medida permitida por la ley, excluidos del Contrato.
7.8 Estas Condiciones se aplicarán a cualquier Mercancía reparada o de reemplazo suministrada por el Proveedor.
7.9
Además de nuestra garantía en esta cláusula 7, el Cliente reconoce y acepta que Ikonic no es el Fabricante y que los entregables vendidos o suministrados bajo estas Condiciones están sujetos, si los hay, a una garantía con el Fabricante.
Lo siguiente expone las obligaciones exclusivas de Ikonic respecto a las garantías. Ikonic no ofrece ninguna otra garantía y excluye todas las demás.
Sujeto siempre a todas las limitaciones, términos y condiciones de una garantía contenidos en los documentos contractuales entre el Fabricante e Ikonic, Ikonic podrá o bien:
a. obtener para el Cliente el beneficio de las garantías estándar para el usuario final disponibles respecto al equipo, software o productos; o, si esto no está disponible,
b. conceder al cliente las mismas garantías que Ikonic recibe del fabricante respecto al equipo, software o productos.
Ikonic no será responsable bajo ninguna garantía mencionada.
Ikonic no será responsable de ninguna garantía emitida conforme a la cláusula (b) a menos que el Cliente informe y detalle los daños o defectos en el equipo, software o productos a Ikonic dentro de las 24 horas posteriores a la entrega; A Ikonic se les da una oportunidad razonable, tras recibir dicha notificación del Cliente, para examinar el equipo, software o productos; y el cliente (si Ikonic lo solicita) devuelve dicho equipo, software o productos en el embalaje en el que fueron suministrados en condiciones revendibles al local de Ikonic para su inspección.
Ikonic no será responsable bajo ninguna garantía en la cláusula (b) si:
i. el defecto surge porque el cliente o usuario final no ha seguido las instrucciones de Ikonic y/o del Fabricante respecto al almacenamiento, instalación, puesta en marcha, uso o mantenimiento del equipo, software o productos, o, si no las hay, buenas prácticas comerciales; o
ii. El cliente o usuario final altera o repara el equipo, software o productos sin el consentimiento escrito de Ikonic o del Fabricante, o toma cualquier medida o acción que pueda invalidar la garantía; o
iii. el defecto surge por el desgaste habitual; o
iv. Ikonic no puede trasladar dicha responsabilidad al fabricante correspondiente bajo su garantía debido a un acto u omisión del Cliente o de cualquier persona a quien el Cliente haya suministrado el equipo, software o productos (incluyendo la falta de devolución por parte del Cliente en el embalaje correspondiente en condiciones revendibles).
En caso de que el Cliente tenga una reclamación válida bajo cualquier garantía emitida conforme a la cláusula (b), Ikonic proporcionará al Cliente el remedio o remedios disponibles bajo la garantía. Si, de acuerdo con los términos de la garantía, Ikonic está obligada a reembolsar y reembolsa el precio de cualquier equipo, software o producto según lo establecido en un Contrato, Ikonic no tendrá ninguna responsabilidad adicional ante el Cliente bajo ninguna de las garantías emitidas conforme a la cláusula (b) respecto a dicha reclamación, ni ningún equipo, por tanto, el software o productos devueltos por el cliente a Ikonic pertenecerán a Ikonic.
El desempeño de cualquier producto y servicio personalizado y/o con valor añadido puede anular la garantía del fabricante y hacer que los productos o servicios no sean retornables, lo que, a su vez, anulará cualquier garantía otorgada bajo estas condiciones. Los pedidos que incorporan productos personalizados o servicios de valor añadido, por tanto, no son cancelables y los productos o servicios no son retornables. Cualquier proveedor externo de servicios de valor añadido se considera un agente del Cliente.
Ten también en cuenta que puede que tengas que contactar directamente con el fabricante (u otro tercero) para servicios de garantía o consultas, conforme a la sección correspondiente de nuestra Política de Devoluciones
7.10 Los productos no comerciales (no nuevos), incluyendo productos “a granel” o reacondicionados y usados, tienen una garantía de 30 días desde la fecha de factura, salvo que se especifique. El cliente es responsable de cualquier coste para devolver a Ikonic
8 Título y riesgo
8.1 El riesgo en los bienes pasará a Ti al finalizar la entrega.
8.2 El título de los bienes no pasará a usted hasta su entrega y la anterior de:
8.2.1 Recibimos el pago completo (en efectivo o fondos compensados) por los bienes y cualquier otro bien que Te hayamos suministrado y cuyo pago se ha cumplido, en cuyo caso el título de los bienes pasará al momento del pago de todas dichas sumas; y
8.2.2 Revendemos los Bienes, en cuyo caso el título de los Bienes pasará a Usted en el momento especificado en la cláusula 8.4.
8.3 Hasta que el título de los bienes pase a Ti, deberás:
8.3.1 almacena los Bienes por separado de todos los demás bienes que poseas para que sigan siendo fácilmente identificables como nuestra propiedad;
8.3.2 no eliminar, desfigurar ni ocultar ninguna marca identificativa o embalaje en o relacionado con los Bienes;
8.3.3 mantener las mercancías en condiciones satisfactorias y mantenerlas aseguradas contra todos los riesgos por su precio completo desde la fecha de entrega;
8.3.4 notifícanos inmediatamente si queda sujeto a alguno de los eventos listados en la cláusula 12.1; y
8.3.5 Danos la información relativa a los Bienes que podamos requerir de vez en cuando.
8.4 Sujeto a la cláusula 8.5, puede revender o utilizar los Bienes en el curso ordinario de su negocio (pero no en otros aspectos) antes de que recibamos el pago por los Bienes. Sin embargo, si revendes los productos antes de ese momento:
8.4.1 Lo haces como principal y no como nuestro agente; y
8.4.2 El título de los Bienes pasará de Nosotros a Ti inmediatamente antes del momento en que se produzca la reventa por Ti.
8.5 Si antes de que el título de los Bienes pase a Ti, quedas sujeto a cualquiera de los eventos listados en la cláusula 12.1, entonces, sin limitar ningún otro derecho o remedio, podamos tener:
8.5.1 Tu derecho a revender los bienes o utilizarlos en el curso ordinario de su actividad cesa inmediatamente; y
8.5.2 Podemos, en cualquier momento:
(a) exigir que entregues todos los bienes en tu posesión que no hayan sido revendidos o incorporados irrevocablemente a otro producto; y
(b) si no lo hace con prontitud, entra en cualquiera de tus instalaciones o en las de cualquier tercero donde se almacenen los bienes para recuperarlos.
9 Propiedad intelectual
9.1 Si dentro del plazo establecido en la cláusula 9.2 a continuación, algún tercero presenta alguna reclamación contra ti de que tu uso o posesión de los Bienes infringe algún derecho de propiedad intelectual válido en el Reino Unido, puedes devolvernos los Bienes conforme a nuestra Política de Devoluciones para reembolso o reemplazo a nuestra exclusiva discreción, de acuerdo con el resto de esta cláusula 9.
9.2 El periodo será el periodo de tres meses desde la fecha de su pedido de mercancías, sujeto a las disposiciones de la cláusula 9.3 a continuación.
9.3 La garantía en la cláusula 9.1 está condicionada a que nos informes prontamente de la reclamación y nos des la misma conducta. No puedes hacer ninguna declaración respecto a la reclamación ni intentar llegar a un acuerdo.
10 Precio y pago
10.1 El precio de los Bienes será nuestro precio cotizado para los Bienes correspondientes en el momento de aceptar su pedido.
10.2 Podemos, al notificarle en cualquier momento antes de la entrega, aumentar el precio de los Bienes para reflejar cualquier incremento en el coste de los Bienes debido a:
10.2.1 cualquier factor fuera de nuestro control (incluyendo fluctuaciones de divisas, aumentos en impuestos y aranceles, y incrementos en los costes de mano de obra, materiales y otros costes de fabricación);
10.2.2 cualquier solicitud suya para cambiar la(s) fecha(s) de entrega(s), cantidades o tipos de mercancías solicitadas, o la Especificación; o
10.2.3 cualquier retraso causado por cualquiera de tus instrucciones o por no proporcionarnos información o instrucciones adecuadas o precisas.
10.3 El precio de los productos:
10.3.1 excluye los importes relativos al impuesto sobre el valor añadido (IVA), que además será responsable de pagarnos al tipo vigente, sujeto a la recepción de una factura válida de IVA; y
10.3.2 excluye los costes y cargos de embalaje, seguro y transporte de los Bienes, que se facturarán a Ti.
10.4 Podemos facturarte los productos en cualquier momento o en cualquier momento después de la aceptación de tu pedido.
10.5 Deberá pagar la factura en su totalidad y en fondos compensados antes de la fecha indicada en la factura correspondiente. El pago se realizará en la cuenta bancaria designada por escrito por nosotros. El tiempo para el pago es esencial.
10.6 Cuando se te hayan ofrecido condiciones de crédito, entonces pagarás el precio de los bienes en la totalidad y fondos compensados (libre de cualquier derecho de compensación, contrareclamación, retención o deducción de cualquier tipo, quedando esos derechos específicamente excluidos) en la fecha de vencimiento indicada al principio de la factura de ventas.
10.7 Incluso cuando se hayan acordado términos de crédito con Usted, pueden requerir un pago anticipado por su parte.
10.8 Si no realiza ningún pago que nos corresponde bajo el Contrato antes de la fecha límite para el pago, deberá pagar intereses sobre el importe vencido a una tasa del 8% anual por encima de la tasa base de HSBC de vez en cuando. Dichos intereses se acumularán diariamente desde la fecha de vencimiento hasta el pago efectivo del importe vencido, ya sea antes o después de la sentencia. Debes pagar los intereses junto con el importe vencido.
10.9 Deberá pagar todas las cantidades adeudadas bajo el Contrato en su totalidad, sin ninguna compensación, contrademanda, deducción ni retención (excepto cualquier deducción o retención exigida por la ley). Podemos, en cualquier momento, sin limitar ningún otro derecho o remedio que pueda tener, compensar cualquier cantidad que le corresponda por Usted contra cualquier cantidad que Nosotros le paguemos.
10.10 Si se proporcionan facilidades de crédito, el Cliente se compromete a notificar a Ikonic Technology Limited sin demora cualquier cambio sustancial en sus finanzas, estructura, propiedad accionarial y/o valor de los activos que pueda afectar el estado crediticio del Cliente. Además de cualquier recurso disponible por ley, no informar de tales cambios puede resultar en la retirada del crédito sin previo aviso. El límite de crédito del cliente puede ser retirado o modificado sin previo aviso por parte de Ikonic Technology Limited. Si se retiran las facilidades de crédito, todas las facturas serán inmediatamente pagaderas por el Cliente.
10.11 Clientes comerciales y ventas B2B: Cualquier pago por bienes con tarjeta de crédito estará sujeto a una comisión del 3,5% (salvo que se acuerde por escrito). La tasa está sujeta al IVA cuando corresponda. Esto no se aplica a los clientes minoristas.
11 Regresos
11.1 Depende de ti asegurarte de que los términos de tu pedido (incluida cualquier especificación aplicable) sean precisos y completos, y que nos hayas proporcionado toda la información necesaria relacionada con los productos con suficiente antelación para que podamos cumplir el contrato conforme a sus términos. Por favor, consulte los términos de Nuestro (“Política de Devoluciones”) para obtener información sobre el proceso y las condiciones bajo las cuales podemos aceptar cualquier devolución de “pedido incorrecto” una vez que se haya concluido un contrato. Debes cumplir con todos los términos de la “Política de devoluciones” o puede que no podamos aceptar tu reclamación de devoluciones.
11.2 Puede cancelar o modificar su pedido en cualquier momento antes de que lo hayamos aceptado siguiendo el proceso descrito anteriormente. Si decides cancelar tu pedido (o parte de él) bajo esta cláusula, te reembolsaremos lo antes posible cualquier dinero pagado por adelantado por el pedido (o parte de él) cancelado, o te enviaremos una nota de crédito por el pedido (o parte de él) cancelado si no se nos ha pagado ningún dinero pero te han sido facturados por ello. Si tu pedido se modifica sustituyendo nuevos productos o cambiando cualquier cantidad de mercancías, puede haber una diferencia de pago entre el pedido enmendado y el original. Cualquier diferencia de este tipo debe liquidarse lo antes posible, ya sea pagándonos la diferencia o pagándola o acreditándola a ti, según corresponda. En tales circunstancias, también podemos cobrar una tarifa de reposición que será razonable teniendo en cuenta cualquier pérdida sufrida por el cambio en su pedido.
11.3 Ningún pedido aceptado por nosotros siguiendo el proceso anterior podrá ser cancelado por Usted salvo en los términos de las secciones correspondientes de nuestra “Política de Devoluciones” a continuación y solo si cumple con dichos términos en su totalidad.
11.4 Los pedidos que impliquen servicios o trabajos específicos de productos nuevos o usados no pueden ser cancelados. Estos ejemplos incluyen (no una lista completa) – impresión de teclado, envolvimiento de vinilo, cambios de componentes, compilaciones a medida e implementación o adiciones de software.
12 Terminación
12.1 Sin limitar sus otros derechos o recursos, podemos rescindir este Contrato con efecto inmediato notificándote por escrito si:
12.1.1 Comete un incumplimiento material de cualquier cláusula del Contrato y (si dicho incumplimiento es remediable) no remedia dicho incumplimiento en un plazo de 14 días desde que esa parte sea notificada por escrito para hacerlo;
12.1.2 Usted toma cualquier medida o acción relacionada con su entrada en administración, liquidación provisional o cualquier composición o acuerdo con sus acreedores (salvo en relación con una reestructuración solvente), liquidación (ya sea voluntaria o por orden judicial, salvo para fines de una reestructuración solvente), nombramiento de un administrador judicial para cualquiera de sus activos o cese para ejercer su actividad o, si el paso o acción se toma en otra jurisdicción, en relación con cualquier procedimiento análogo en la jurisdicción correspondiente;
12.1.3 Suspendes, amenazas con suspender, cesar o amenazar con dejar de ejercer total o parte sustancial de tu negocio;
12.1.4 Su situación financiera se deteriora hasta tal punto que, en nuestra razonable opinión, su capacidad para cumplir adecuadamente con sus obligaciones bajo el Contrato ha quedado en peligro; o
12.1.5 Tenemos motivos razonables para sospecharle de una actividad fraudulenta, ilegal u otra actividad indebida al realizar el pedido o en su trato con nosotros en general. Si tenemos sospecha razonable de actividad ilegal, debes saber que podríamos estar obligados a informar a las autoridades competentes de dicha actividad sin previo aviso.
12.2 Sin limitar nuestros otros derechos o recursos, podemos suspender la provisión de los Bienes bajo el Contrato o cualquier otro contrato entre Usted y Nosotros si quedamos sujetos a cualquiera de los eventos mencionados en la cláusula 12.1.1 a la cláusula 12.1.5, o si razonablemente creemos que usted está a punto de estar sujeto a cualquiera de ellos, o si no paga ninguna cantidad debida bajo este Contrato en la fecha límite del pago.
12.3 Sin limitar sus otros derechos o recursos, podemos rescindir el Contrato con efecto inmediato notificándote por escrito si no pagas alguna cantidad adeudada bajo el Contrato en la fecha límite del pago.
12.4 En caso de rescisión, por cualquier motivo, deberá pagarnos inmediatamente todas nuestras facturas pendientes y los intereses pendientes.
12.5 La rescisión del contrato no afectará a ninguno de los derechos y remedios de las partes que hayan surgido en el momento de la rescisión, incluido el derecho a reclamar daños y perjuicios por cualquier incumplimiento de este contrato que existiera en o antes de la fecha de la rescisión.
12.6 Cualquier disposición del Contrato que expresa o por implicación tenga la intención de entrar en vigor o continuar vigente a partir de o después de la rescisión, permanecerá en pleno vigor y efecto.
13 Limitación de responsabilidad
13.1 Nada en estas Condiciones limitará o excluirá nuestra capacidad para:
13.1.1 muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, o la negligencia de sus empleados, agentes o subcontratistas (según corresponda);
13.1.2 fraude o tergiversación fraudulenta;
13.1.3 incumplimiento de los términos implícitos en el artículo 12 de la Ley de Venta de Bienes de 1979; o
13.1.4 productos defectuosos según la Ley de Protección al Consumidor de 1987; o
13.1.5 cualquier asunto respecto al cual sería ilegal que excluyéramos o restringiéramos la responsabilidad.
13.2 Sujeto a la cláusula 13.1:
13.2.1 Bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante Usted, ya sea en contrato, responsabilidad civil (incluida la negligencia), incumplimiento de la obligación legal o de otro tipo, por cualquier pérdida de beneficios o cualquier pérdida indirecta o consecuente derivada del Contrato; y
13.2.2 Nuestra responsabilidad total hacia Usted respecto a todas las demás pérdidas derivadas del Contrato o en relación con él, ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de deber legal o de otro tipo, en ninguna circunstancia superará el precio de los Bienes.
13.2.3 Todos los productos Cisco vendidos por Ikonic son gratuitos de SmartNet en el punto de venta. Sin embargo, si Cisco bloquea un número de serie, niega o cancela un contrato SmartNet en una fecha posterior, Ikonic no será responsable de ningún coste incurrido y tiene derecho a negarse a aceptar la devolución de cualquier hardware vendido.
14 Fuerza mayor
Ninguna de las partes incumplirá este Contrato ni será responsable por retraso en el cumplimiento o incumplimiento de ninguna de sus obligaciones bajo este Contrato si dicha demora o incumplimiento resulta de un Evento de Fuerza Mayor. Si el periodo de retraso o incumplimiento se prolonga durante 6 semanas, la parte no afectada podrá rescindir este Contrato dando un aviso escrito de 14 días a la parte afectada.
14.1 Ninguna de las partes incumplirá este Contrato ni será responsable por retraso en el cumplimiento o incumplimiento de ninguna de sus obligaciones bajo este Contrato si dicha demora o incumplimiento resulta de un Evento de Fuerza Mayor. Si el periodo de retraso o incumplimiento se prolonga durante 6 semanas, la parte no afectada podrá rescindir este Contrato dando un aviso escrito de 14 días a la parte afectada.
14.2 Ikonic tomará esfuerzos razonables para obtener y suministrar productos conforme al contrato que acepta. Sin embargo, si la obtención del producto se ve frustrada debido a problemas en la cadena de suministro (incluyendo fabricación, logística, mano de obra, materiales u otros factores) fuera de su control razonable, Ikonic no será responsable de suministrar “bajo ningún coste” ni de compensar al cliente por cualquier coste, pérdida o daño que sea.
14.3 Si los precios de mercado cambian en la medida en que Ikonic considera material debido a un retraso en el suministro y Ikonic no puede, tras esfuerzos razonables, mitigar el aumento de coste, Ikonic no será contractualmente responsable de suministrar ni compensar al cliente por ningún coste, pérdida o daño si Ikonic decide no suministrar los bienes al precio acordado.
15 Reglamentos de Residuos de Equipos Eléctricos y Electrónicos (los “Reglamentos WEE”)
15.1 Deberás:
15.1.1 Ser responsable de financiar la recogida, recuperación de tratamiento y eliminación ambientalmente sostenible de:
15.1.2 todo el equipo eléctrico y electrónico de desecho (“WEEE”) que surjan o deriven de los Bienes;
15.1.3 cumplir con todas las obligaciones adicionales impuestas por el Reglamento de los RAEE en virtud de que aceptas la responsabilidad establecida en la cláusula 15.1.1; y
15.1.4 proporcionar a nuestro operador del esquema de cumplimiento de los WEEE los datos, documentos, información y otra asistencia que dicho operador del esquema pueda requerir razonablemente de vez en cuando para que pueda cumplir con las obligaciones asumidas como resultado de su pertenencia al esquema de cumplimiento del operador;
15.2 Serás responsable de todos los costes y gastos derivados de y relacionados con tus obligaciones en la cláusula 15.1;
16 General
16.1 Cesión y otros tratos.
16.1.1 Podremos en cualquier momento ceder, transferir, hipotecar, cargar, subcontratar o tratar de cualquier otra manera todos o alguno de sus derechos u obligaciones bajo el Contrato.
16.1.2 No puedes ceder, transferir, hipotecar, cobrar, subcontratar, declarar un fideicomiso ni tratar de ninguna otra manera con cualquiera o todos sus derechos u obligaciones bajo el Contrato sin nuestro consentimiento previo por escrito.
16.2 Confidencialidad.
16.2.1 Cada parte se compromete a no divulgar en ningún momento a ninguna persona información confidencial sobre el negocio, asuntos, presupuestos, clientes, clientes o proveedores de la otra parte [o de cualquier miembro del grupo al que pertenece la otra parte, salvo lo permitido por la cláusula 16.2.2] A efectos de esta cláusula, “Grupo significa, en relación con una parte, esa parte, cualquier subsidiaria o sociedad holding de esa parte, y cualquier subsidiaria de vez en cuando de una sociedad holding de esa parte.
16.2.2 Cada parte puede divulgar información confidencial de la otra parte:
(a) a sus empleados, directivos, representantes o asesores que necesiten conocer dicha información con el fin de ejercer los derechos de la parte o cumplir con sus obligaciones bajo o en relación con este acuerdo. Cada parte deberá asegurarse de que sus empleados, funcionarios, representantes o asesores a quienes revele la información confidencial de la otra parte cumplan con esta cláusula 16.2; y
(b) según lo requiera la ley, un tribunal de jurisdicción competente o cualquier autoridad gubernamental o reguladora.
16.2.3 Ninguna parte podrá utilizar la información confidencial de otra parte para ningún propósito distinto al ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones bajo o en relación con este acuerdo.
16.3 Protección de datos
16.3.1 Usted y nosotros, en el cumplimiento de nuestras respectivas obligaciones bajo el Contrato, cumpliremos todas las leyes y demás disposiciones reglamentarias aplicables a él (incluyendo, sin limitación, cualquier obligación establecida en la Ley de Protección de Datos de 1998 y en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) (cuando esté vigente)).
16.4 Acuerdo completo.
16.4.1 Este Contrato constituye el acuerdo completo entre las partes y prevalece y extingue todos los acuerdos, promesas, garantías, garantías, representaciones y entendimientos previos entre ellas, ya sean escritos u orales, relacionados con su materia.
16.4.2 Cada parte acepta que no tendrá remedios respecto a ninguna declaración, representación, garantía o garantía (ya sea hecha de forma inocente o negligente) que no esté recogida en este acuerdo. Cada parte acepta que no tendrá reclamación por declaración falsa inocente o negligente [ni declaración negligente] basada en ninguna declaración de este acuerdo.
16.5 Variación. Ninguna variación de este Contrato será efectiva salvo que esté por escrito y firmada por las partes (o sus representantes autorizados).
16,6 Exención. Ningún incumplimiento o demora por parte de una parte en ejercer cualquier derecho o recurso previsto en el Contrato o por la ley constituirá una renuncia a ese u otro derecho o remedio, ni impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese u cualquier otro derecho o remedio. Ningún ejercicio único o parcial de dicho derecho o remedio impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese u otro derecho o remedio.
16,7 Indemnización. Si alguna disposición o disposición parcial del Contrato es o se vuelve inválida, ilegal o inaplicable, se considerará modificada en la medida mínima necesaria para que sea válida, legal y ejecutable. Si dicha modificación no es posible, la disposición o disposición parcial correspondiente se considerará eliminada. Cualquier modificación o eliminación de una disposición o disposición parcial bajo esta cláusula no afectará la validez ni la exigibilidad del resto del Contrato.
16.8 Avisos.
16.8.1 Cualquier aviso u otra comunicación dada a una parte bajo o en relación con el Contrato deberá ser por escrito, dirigida a esa parte en su oficina registrada (si es una sociedad) o en su lugar principal de negocios (en cualquier otro caso) o en cualquier otra dirección que esa parte haya especificado por escrito a la otra parte de acuerdo con esta cláusula, y deberá entregarse personalmente, por correo prepagado de primera clase u otro servicio de entrega del siguiente día laborable, mensajería comercial o correo electrónico.
16.8.2 Se considerará que se ha recibido un aviso u otra comunicación: si se entrega personalmente, cuando se deja en la dirección mencionada en la cláusula 16.8.1; si se envía por correo prepagado de primera clase u otro servicio de entrega al día siguiente laborable, a las 9:00 h del segundo día laborable después de la asignación; si se entrega por mensajería comercial, en la fecha y momento en que se firma el acuse de entrega del mensajero; o, si se envía por correo electrónico, un día hábil después de la transmisión.
16.8.3 Las disposiciones de esta cláusula no se aplicarán a la notificación de ningún procedimiento u otro documento en ninguna acción legal.
16.9 Derechos de terceros. Nadie que no sea parte de este Contrato y sus cesionarios autorizados tendrá derecho a hacer cumplir ninguno de sus términos.
16.10 Ley vigente. El Contrato, y cualquier disputa o reclamación (incluidas disputas o reclamaciones no contractuales) derivadas o relacionadas con él o su objeto o formación, estarán regidos e interpretados de acuerdo con la ley de Inglaterra y Gales.
16.11 Jurisdicción. Cada parte acepta irrevocablemente que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) que surjan de o en relación con este Contrato o su objeto o formación.
Como parte de la Política de Cumplimiento Comercial y la debida diligencia mantenida por Ikonic Technology Ltd. y sus filiales y afiliadas de Ikonics (colectivamente “Ikonic” o “nosotros”), solicitamos que su empresa reconozca y comprenda nuestra Certificación de Cumplimiento de Uso Final y Exportación (“EUC”). El documento define la importancia de que nuestros clientes cumplan con las leyes y regulaciones de control comercial en relación con los productos que ofrecemos.
Las regulaciones principales relativas a exportaciones y reexportaciones están controladas por el Departamento de Comercio de EE. UU. y por la legislación del Departamento de Estado, la Unión Europea y los países locales, todas relacionadas con hardware, software y tecnología. Más información está disponible en los siguientes sitios.
| de Comercio de EE. UU., Oficina de Industria y | Seguridad http://www.bis.doc.gov/ |
| Dirección de Control Comercial de Defensa del Departamento de Estado de EE. | UU.http://pmddtc.state.gov/ |
| Departamento del Tesoro de EE.UU. Oficina de Control de Activos | Extranjeros http://www.treasury.gov/about/organizational-estructura/oficinas/páginas/Office-of-Foreign-Assets-Control.aspx |
| Unión | Europea http://europa.eu/legislation_summaries/external_trade/index_en.htm |
| Normativas locales | del país http://www.wassenaar.org/ |
Al continuar comerciando y comunicándose con Ikonic, se presume que nuestros clientes con múltiples ubicaciones empresariales reconocen y comprenden una única EUC para cubrir todas sus ubicaciones globales. Al hacerlo, el Cliente certifica que los empleados de cada una de sus ubicaciones cumplen con todas las leyes y normativas aplicables de control de exportación y reexportación que regulan los productos distribuidos por Ikonic comprados, recibidos y/o vendidos por el Cliente.
Al continuar comerciando y comunicándose con Ikonic, nuestros clientes confirman que la EUC seguirá vigente.
16.12 Al operar y/o continuar comunicándose con Ikonic Technology Ltd, Ikonic (incluidas sus filiales o filiales) el comprador confirma lo siguiente:
Nosotros (el comprador/cliente) acordamos explícitamente que todas las entregas de productos y servicios de Ikonic y cualquiera de sus filiales y empresas afiliadas (Ikonic) a nosotros (el cliente) se gestionarán exclusivamente bajo los Términos y Condiciones de Venta de Ikonic vigentes actualmente. Ikonic se opone a la aplicación de cualquiera de nuestros términos estándar de compra en contra de los Términos y Condiciones de Venta de Ikonic.
Además, (está de acuerdo con el cliente) que para productos dedicados a ser entregados a otro estado miembro de la UE o exportados fuera del territorio de la UE y cuando la entrega la organicen nosotros, nuestros agentes o mensajeros, aceptamos y nos comprometemos a entregar a Ikonic dentro de las 6 semanas siguientes a la fecha de factura todos los documentos de prueba de entrega requeridos firmados por el consignatario, o documentos de la Declaración de Exportación descargados por la aduana de la UE en la frontera de salida del territorio de la UE, según corresponda. En caso de que, tras el periodo mencionado, Ikonic no haya recibido ningún documento de prueba de entrega ni las Declaraciones de Exportación descargadas, según corresponda, nosotros (el cliente) indemnizaremos y compensaremos a Ikonic todas y cualquier cantidad de IVA y sanciones aplicables a dichos productos a primera solicitud de Ikonic.
Por la presente certificamos que todos y cada uno de los productos comprados a Ikonic no serán exportados, vendidos ni transferidos en violación de
(a) las Regulaciones de la Administración de Exportaciones de EE. UU.; (b) el Reglamento de Tráfico Internacional de Armas de EE. UU. (ITAR); (c) sanciones y embargos estadounidenses aplicables administrados por el Departamento del Tesoro de EE. UU.; y (d) que el Reglamento de la Unión Europea y cualquier recreación o modificación posterior de los mismos esté en vigor y afecte a la exportación de los productos.
Sin limitar lo anterior, nosotros (el cliente) acordamos y comprometemos explícitamente a NO VENDER, ofrecer ni transferir de otro modo los productos sujetos a sanciones de OFAC y/o UE y/o controles aplicables a clientes ubicados en CUBA, IRÁN, COREA DEL NORTE, SUDÁN, SIRIA u otras partes restringidas, países embargados o sancionados.
Además, certificamos que no transferiremos, exportaremos ni reexportaremos, directa o indirectamente a ninguna parte que esté incluida en la lista del Gobierno de EE. UU. y/o del Gobierno de la UE y/o bajo cualquier otra ley aplicable como prohibida de recibir productos, y que no estamos en ninguna de esas listas ni bajo el control de ella.
Por último, reconocemos que ciertos proveedores restringen la venta de sus productos fuera de territorios específicamente designados. Certificamos que, como compradores de los productos suministrados por Ikonic, aceptamos cumplir con todas las restricciones que se nos puedan recomendar en cualquier momento y de vez en cuando, e incorporarse aquí por referencia o por cualquier otro medio de comunicación, y no comercializar, ofrecer, vender, transferir, exportar, eliminar o enviar dichos productos fuera de los territorios designados.
En caso de que nosotros (el cliente) no cumplamos con alguna de las responsabilidades aquí contenidas, por la presente aceptamos indemnizar y eximir a Ikonic de cualquier pérdida, coste, gasto o responsabilidad, incluidos sin limitar honorarios de abogados, que Ikonic pueda sufrir o incurrir como resultado o en relación con nuestro incumplimiento de las restricciones y obligaciones aquí contenidas.
Reseñado por Director (Chris Perry): Ene 2026